Статья рассказывает о том, как правильно ответить на вопрос «Ну рассказывайте» от потенциального клиента и создать атмосферу «живого контакта». В статье представлены три варианта ответа на этот вопрос и советы по тому, как не забывать про обычную человечность в процессе общения с клиентом.