Статья рассказывает о том, что делиться идеями и показывать свои возможности клиентам - это не только нормально, но и необходимо для построения доверительных отношений. Автор дает советы, как делиться информацией, не отвлекая клиента от его проблемы и не рассказывая о чужих проектах.