Меня кличут успешным продажником. КАМ-ОН! 😏🤦♀️
И результаты действительно таковы –– успешно продаю. Хотя, при этих званиях я совершенно не обладаю теми качествами и тем характером, которые обычно присваивают людям этой профессии.
Например, распространенное клише –– хороший продажник эта такая «акула» или «зубр», как говорит мой знакомый. Если продажник-зубр увидел потенциальную жертву, то есть клиента, то не упустит её.
Я действую иначе –– никого никуда не загоняю, не хватаю «мёртвой хваткой» и не становлюсь преследователем, который садится на телефон и не отпускает бедную жертву до получения денег. Ежедневные звонки и сообщения «Вы приняли решение? Вы определились?» –– вообще не мой метод работы.
Мой метод –– понять, действительно ли то, что я продаю решит задачу клиента. Если я вижу/слышу/понимаю, что решит –– то доступно объясняю и просто делюсь мыслями с клиентом о том, как может быть, если он купить то, что я предлагаю.
👍Понять.
👍Объяснить –– показать возможности.
Если я понимаю, что клиент далёк от готовности решать свою задачу здесь и сейчас + явной проблемы или перспективы он не видит –– не трачу время на создание этого понимания. Это долго. Я не тяну и не тащу людей к счастью. Не завышаю ожидания и не даю никаких гарантий –– всё же я продаю не стиральные машины, а SMM-обучение. Я продаю знания и навыки, которые дают людям возможности. А уж как этими возможностями воспользуется человек –– его право и его сила.
НО, что я действительно делаю отлично –– так это просто объясняю, что может быть в результате покупки курса и чего может не быть в случае не покупки. Дальше человек решает сам. Я лишь могу порассуждать вместе с думающим.
Все мои продажи –– это честные диалоги о том, как можно улучшить свою жизнь, научившись новому.
У меня много кейсов, когда потенциальные SMM-ученики говорили «А вдруг у меня не получится?» и я никогда не говорю «Что вы! Наш SMM-курс –– это то, что решит вашу проблему. Мы такие великие, уже отучили столько-то учеников и все успешные….».
Неет, если я слышу «А вдруг у меня не получится?», то отвечаю честно –– «Возможно и не получится. Получится или нет –– это решать вам. Будете стараться –– получится. Будете лениться и ждать, когда кто-то даст волшебную таблетку –– не получится. Мы на курсе даём всё, что нужно для того, чтобы получилось. Но делать или не делать –– решать только вам».
И всё.
И это правда. Это очень честная продажа. И она самая качественная.
Так что, рекомендация продажникам –– во-первых, будьте честными, а во-вторых, продавайте только качественную услугу или продукт. И будет вам счастье! 😊🖖🏻
Если хотите ещё про неформатные продажи –– дайте знать, у меня тут в рукавах очень много полезной инфы. 😜
